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Preguntas Frecuentes
¿Cómo activo un visor Meta Quest?
Genera un código de activación desde el portal en la sección de Licencias, luego ingresa ese código en la aplicación VR instalada en tu Meta Quest.
¿Cuántos dispositivos puedo activar?
El número de dispositivos depende de tu plan de suscripción. Consulta los detalles en la sección de Suscripción del portal.
¿Cómo descargo las APKs de las simulaciones?
Accede a la sección APK en el portal, selecciona la simulación deseada y descarga la versión recomendada más reciente.
¿Qué hago si una simulación no funciona?
Verifica que estés usando la versión más reciente de la APK y que el dispositivo esté correctamente activado. Si el problema persiste, crea un ticket de soporte.
¿Cómo solicito acceso para más usuarios?
Los administradores pueden aprobar nuevos usuarios desde la sección de Usuarios. Los interesados deben completar el formulario de solicitud de acceso.
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